1. Оператор и контакты
Оператор: ООО «Центр «Лаура», ИНН 5403173397. Адрес: 630119, г. Новосибирск, ул. Зорге, д. 275. Обращения по вопросам персональных данных: laura-stom@mail.ru. Телефон: +7 (383) 300-33-56.
Политика составлена с учётом Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных». Она не заменяет документы об обработке данных пациентов при оказании медицинской помощи и работников в трудовых отношениях.
2. Обычный просмотр сайта
Формы заявок, отправка резюме и загрузка документов на сайте отключены. Сайт не запрашивает ФИО, телефон, ИНН, сведения о здоровье и платёжные данные. Цены, адреса и телефоны доступны без разрешения на внешние сервисы.
Для доставки страницы сервер технически получает IP-адрес и параметры запроса, включая адрес ресурса и сведения о браузере. Цель — предоставление запрошенной информации и работоспособность сайта. Основание — законный интерес оператора при соблюдении прав посетителя (пункт 7 части 1 статьи 6 Закона № 152-ФЗ).
Отдельные счётчики Яндекс.Метрики, Google Analytics, рекламные пиксели и запись действий посетителей оператором не подключены. Шрифты размещены на сайте. До отдельного разрешения карта и рейтинги не загружаются.
3. Карта и виджеты отзывов
Для подключения нажмите «Показать», ознакомьтесь с отдельным согласием и подтвердите «Согласен, подключить». Просмотр, прокрутка и закрытие окна не являются согласием. Каждый поставщик подключается отдельным решением.
Яндекс: цель — показ карты филиалов и рейтинга. Получатель — ООО «ЯНДЕКС», 119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16. Политика Яндекса.
«ПроДокторов»: цель — показ рейтинга и отзывов. Поставщик — ООО «МедРокет». Пользовательское соглашение и связанные политики поставщика.
При подключении браузер передаёт IP-адрес, время запроса, сведения о браузере и устройстве, действия внутри виджета. Сервис может использовать доступные ему cookie и идентификаторы и связать взаимодействие с аккаунтом посетителя. Оператор сайта не получает из виджетов ФИО и контакты посетителя.
Основание подключения — отдельное согласие (пункт 1 части 1 статьи 6 и статья 9 Закона № 152-ФЗ). Дальнейшая обработка, инфраструктура, сроки хранения и возможная передача другим лицам определяются документами поставщиков. Оператор сайта не контролирует их информационные системы и не гарантирует отсутствие аналитики внутри разрешённого виджета.
4. Выбор и его отзыв
Разрешение хранится только в памяти открытой страницы, без уникального идентификатора, cookie, localStorage и sessionStorage. При обновлении страницы или переходе на другую виджеты вновь отключены.
Кнопка «Отключить внешние сервисы» внизу страницы перезагружает её без внешних компонентов. Это прекращает новые обращения с этой страницы, но не отменяет выполненную передачу и не удаляет сторонние cookie. Их можно удалить в настройках браузера; по уже полученным данным следует обращаться также к поставщику.
Сайт не устанавливает собственные аналитические и рекламные cookie. Браузер может кешировать статические файлы для повторного просмотра. Текст отдельного согласия доступен по этой ссылке.
5. Журналы, хранение и защита
Запись новых посещений в журнал веб-сервера для этих сайтов отключена. Сохраняются только критические ошибки для диагностики; они могут включать технические сведения о запросе. Для журнала настроена ежедневная ротация с хранением семи архивов.
Обработка критических ошибок необходима для защиты и работоспособности сайта при соблюдении прав посетителей. Используются HTTPS, ограничение доступа к администрированию, отключение приёма веб-заявок и запрет передачи адреса страницы внешним ресурсам. Доступ к техническим данным ограничивается задачами обслуживания.
Изменение сайта не означает автоматического уничтожения ранее полученных обращений и технических записей. Их дальнейшая обработка и прекращение хранения определяются первоначальными целями и требованиями закона.
6. Обращения и внешние ссылки
Социальные сети, мессенджеры, реестры и сайты отзывов открываются по инициативе посетителя и работают по собственным условиям. Не направляйте по общедоступным каналам паспортные данные, медицинские документы и другие избыточные сведения.
При обращении по вопросам защиты данных оператор обрабатывает предоставленные контакты, содержание запроса и необходимые сведения для проверки полномочий и ответа. Основание — исполнение обязанностей по Закону № 152-ФЗ. Объём данных ограничивается целью обращения. Хранение прекращается после достижения цели, кроме случаев, когда закон или защита законных прав требуют продолжения.
7. Права посетителя
Вы вправе получить информацию об обработке, потребовать уточнения, блокирования или уничтожения данных при наличии законных оснований, отозвать согласие, обратиться в Роскомнадзор или суд. Для запроса используйте адрес оператора из раздела 1, укажите суть обращения и способ ответа. Сведения для подтверждения полномочий запрашиваются только в необходимом объёме.
Обращения рассматриваются в сроки статей 20 и 21 Закона № 152-ФЗ. Отзыв согласия не исключает обработку на самостоятельном законном основании. По данным внешних поставщиков можно обратиться непосредственно к ним.
8. Изменение политики
Действующая редакция опубликована на этой странице. При изменении функций сайта политика актуализируется и, когда требуется, запрашивается новое согласие. Публикация политики сама по себе не означает получения согласия.